Zasady działania polisy i ochrony ubezpieczeniowej znajdziemy w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) wybranej przez nas polisy.
Zdarza się, że w niektórych sytuacjach ubezpieczyciel nie wypłaci nam należnego świadczenia. Takie sytuacje nazywamy wyłączeniami odpowiedzialności. Nie ma ich zwykle wiele.
Towarzystwo ubezpieczeniowe może zdecydować się nie wypłacić świadczenia np. gdy:
- przyczyną wypadku było spożywanie przez ubezpieczonego alkoholu lub substancji odurzających, zabronionych, a ubezpieczony np. nie wykupił klauzuli alkoholowej;
- do zdarzenia doszło w wyniku rażącego niedbalstwa ubezpieczonego.
Wszystkie wyłączenia odpowiedzialności można sprawdzić w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia polisy turystycznej jeszcze przed zakupem. Dzięki temu mamy pewność, że wybrana polisa będzie dla nas odpowiednia.